Secondo la norma DIN EN 1303 / DIN 18252 il cilindro non deve sporgere più di 3 mm dall'anta della porta / dalla ferramenta di sicurezza.
I cilindri più vecchi non possono essere estesi in lunghezza. Tuttavia, se il cilindro è ordinato con tecnologia modulare (sistema M), il cilindro può essere esteso con incrementi di 5 mm.
Solo in negozi selezionati, ad esempio rivenditori specializzati (fabbri) o rivenditori di ferramenta per l'edilizia. Non è possibile effettuare un ordine con noi, poiché riforniamo solo rivenditori specializzati. Le informazioni sull'indirizzo possono essere ottenute sul nostro sito Web alla voce di menu "Trova un rivenditore".
Sì. Le istruzioni dettagliate per la cura sono allegate a ogni prodotto DOM e devono essere lette attentamente prima dell'uso.
Per richiedere una nuova Registration card, si prega di contattare il rivenditore specializzato più vicino. Come produttore di sistemi di chiusura, serviamo esclusivamente rivenditori specializzati. Gli indirizzi dei rivenditori specializzati sono disponibili sul nostro sito web nella sezione "Trova un rivenditore". Dopo aver compilato insieme al rivenditore la richiesta ufficiale (il modulo può essere scaricato nell'area download del sito web tedesco), occorre inviarci il documento. Per motivi di sicurezza la nuova Registration card può essere rilasciata solo in seguito alla ricezione di questa dichiarazione.
In linea di principio, potete sempre contattarci. Sotto la voce di menu "Contatti" potete inviarci un'e-mail in qualsiasi momento. Poiché riforniamo solo rivenditori specializzati, non siamo in grado di fornirvi informazioni sui prezzi dei nostri vari sistemi. Contattate il vostro rivenditore specializzato locale che sarà lieto di consigliarvi e consigliarvi un sistema di chiusura che soddisfi le vostre esigenze.
Certamente. Contatta il tuo rivenditore specializzato locale. Dopo averci fornito la scheda di registrazione per il sistema di chiave maestra, il tuo ordine verrà inoltrato a noi.
Per impedire che la serratura venga perforata da utensili da trapano, nell'alloggiamento e nel nucleo del cilindro sono incorporati elementi in acciaio o carburo.
I termini specifici della tecnologia di bloccaggio sono spiegati in un glossario che si trova sotto la voce di menu "Servizio". Ma naturalmente potete anche inviarci un'e-mail in qualsiasi momento. Saremo lieti di rispondere a tutte le vostre domande.
Certo. Molti dei sistemi di chiusura offerti da DOM sono stati certificati dalla VdS (Associazione delle imprese assicuratrici) e classificati B e BZ+.
In linea di principio sì, a condizione che l'ordine sia accompagnato dalla scheda di registrazione e che venga effettuato da un fabbro o da un rivenditore specializzato.
