Ce projet est un nouveau complexe résidentiel de l’association de santé Zuidwester pour offrir un logement aux personnes atteintes d’un handicap mental. En matière de contrôle d’accès, Zuidwester est leader. Le système de contrôle d’accès numérique répond déjà aux exigences de la loi néerlandaise Care and Compulsion Act. À partir du 1er janvier 2020, cette loi réglemente les droits des personnes atteintes d’un handicap mental et d’un trouble psycho-gériatrique, prises en charge mais pas sur base volontaire. Le conseiller en projet Hans de Jong, de Brondool, a participé au développement de la solution de contrôle d’accès : « Les mesures coercitives n’ont pas leur place dans le système de santé – c’est le point de départ de la loi. Les situations dangereuses doivent être résolues avec des soins volontaires. Nous ne pouvons enfermer les gens que s’ils représentent un danger pour eux-mêmes ou pour leur entourage. Et cette décision doit être prise par les médecins et le personnel médical.
PAS MÉCANIQUE, MAIS NUMÉRIQUE
Joep Brouwers, Tree Installatieadvies (technique système), a été très tôt impliqué dans le processus de construction chez Zuidwester pour comprendre les souhaits et les exigences en matière de gestion des accès : « Les effets de la loi à venir ont été importants. Zuidwester avait besoin d’un système capable de réagir rapidement à différentes situations et sans problème. Idéalement, il devait s’agir d’une solution de verrouillage numérique qui mettait à disposition des résidents leurs propres clés afin qu’ils puissent décider si et quand la porte d’entrée de l’appartement doit être fermée. Dans le même temps, les employés devaient toujours pouvoir entrer dans l’appartement si nécessaire. Ces exigences – rapidité et flexibilité – ne pouvaient être satisfaites qu’avec un système de verrouillage numérique. »
UNE COLLABORATION INTELLIGENTE
Brouwers a présenté plusieurs solutions flexibles à Zuidwester. Les discussions entre DOM et Brondool ont finalement abouti à une solution complète. Brouwers décrit cette solution comme une solution sur mesure pour le développement du marché de la santé : une collaboration intelligente entre DOM ENiQ et Brondool Carelock. Brouwers : « Cette solution offre aux résidents une intimité et une liberté de mouvement totales. En même temps, elle permet aux employés d’intervenir en cas de besoin. » Le concept consiste en une combinaison de serrures commandées par poignée conviviale avec fonction anti-panique. La fonction d’intimité du système Carelock est unique : dans l’appartement, la serrure est équipée d’une touche qui peut être commandée par l’occupant. En actionnant la touche, un indicateur LED orange est visible de l’extérieur. De Jong : « Ainsi, les employés voient directement que la porte est fermée et que le résident ne veut pas être dérangé. Néanmoins, en cas d’urgence, les collaborateurs peuvent à tout moment ignorer cette fonction et y accéder.
MOINS D’EFFORT, PLUS D’AVANTAGES
Selon Joep Brouwers, la combinaison de solutions de Brondool et de DOM présente plusieurs avantages : « Le lecteur de carte DOM est intégré dans les quincailleries de porte. Il nécessite moins de câblage que pour un lecteur de carte externe qui généralement se trouve dans le mur à côté de la porte. En outre, les cylindres de verrouillage numériques de DOM sont interchangeables. Cette forme de gestion des accès est donc évolutive et prête pour l’avenir. Elle utilise des standards ouverts au lieu de formats propriétaires. En option, la version MiFare Classic peut être utilisée jusqu’à la sortie de MiFare Desfire EV2.
« Un seul logiciel pour la gestion numérique du verrouillage a également aidé le processus de construction. L’installation est assurée par Brondool, par le fournisseur du matériel DOM et par les spécialistes Carelock. Ils se sont occupés de l’installation. Pour nous, cela signifiait que nous n’avions qu’un seul interlocuteur et deux partenaires de construction. Dans cette situation, nous n’avons pas eu à nous occuper d’un fournisseur de serrure qui communiquerait avec le fournisseur du système de contrôle d’accès et vice versa. »
DU PORTE-CLÉS À L’ORDINATEUR
Comment ça marche dans la pratique ? Louis IJsselstein, délégué à la sécurité et à la prévention régionale de Zuidwester, est responsable de la gestion quotidienne du système de contrôle d’accès. Il est très satisfait de la solution DOM-ENiQ. Il apprécie particulièrement la facilité de programmation des badges pour les résidents et les employés : « Notre système de contrôle d’accès précédent était un porte-clés. Maintenant, je dois juste mettre une coche dans le logiciel. Nous pouvons définir des créneaux horaires. Et si un résident ou un employé perd son badge, nous pouvons le désactiver immédiatement. « Selon IJsselstein, le système est sûr : « Les Carelocks sont reliés au système de détection d’incendie. En cas d’alarme incendie, toutes les portes peuvent être actionnées manuellement, les résidents peuvent quitter leur chambre et le personnel peut entrer. Il en va de même pour les coupures d’électricité. » Hans de Jong explique : « Dans ce projet, deux spécialisations sont réunies dans une solution unique : la connaissance et l’expérience de Brondool dans le domaine des systèmes de verrouillage électriques et le savoir-faire de DOM dans le domaine des contrôles d’accès et des cylindres de verrouillage numériques. »
