26 August 2021
Eine starke Unternehmenspräsenz ist für die gute Kommunikation zum Kunden von größter Bedeutung. Dies ist das angestrebte Ziel von OXOMI, einem SaaS (Software-as-a-Service) Unternehmen mit Sitz in Deutschland, das sich auf den Vertrieb von Produkt- und Marketinginformationen spezialisiert hat. Getreu dem Slogan "Erhöhen Sie Ihre Reichweite" bietet OXOMI Unternehmen einen Datenbankservice an, mit dem sie ihren Partnern alle Marketinginformationen (Kataloge, Fotos, 3D-Renderings, Videos) in bester Qualität zur Verfügung stellen können. Alles, was die Kunden tun müssen, ist, sich auf die Plattform zu begeben, nach den Informationen zu suchen und eine Partnerschaftsanfrage zu versenden.
Aus diesem Anlass werden Andrea Pitsch und Florian Breuer von DOM Deutschland in einem kurzen Artikel über OXOMI berichten und erklären, warum dieser Service für ihr Unternehmen nützlich ist.
DOM: Könnt Ihr berichten, wie DOM Deutschland zum ersten Mal von OXOMI erfahren hat?
Andrea: Für unsere Händler ist OXOMI nicht unbekannt. Eines Tages fragte uns ein Vertriebsmitarbeiter, ob wir diese Plattform auch nutzen. Ein anderer Kollege kam mit der gleichen Frage. Wir bekamen immer mehr Anfragen zu diesem Thema und prüften, ob OXOMI das richtige Produkt für uns ist.
Auf den ersten Blick gefiel uns, dass man auf einer einzigen Plattform alle wichtigen Marketingunterlagen bereitstellen kann. Und wir als Hersteller können bestimmen, welche Händler Zugang zu welchem Material erhalten. Die Kontrolle über unsere Inhalte liegt zu 100% bei uns. Außerdem können wir durch eine Verknüpfung auch die Daten aus PIM auf dieser Plattform nutzen.
Später setzten wir uns mit OXOMI in Verbindung. Sie zeigten uns in einer Online-Sitzung mehr über das Tool. Die Darstellung der Vorteile von OXOMI waren umfassend und haben uns schließlich davon überzeugt, den Dienst zu nutzen.
DOM: Welche Punkte waren ausschlaggebend dafür, dass Ihr Euch für OXOMI entschieden habt und nicht für ein Unternehmen, das ein ähnliches Produkt anbietet?
Andrea: Der wichtigste Faktor ist, dass die meisten unserer Kunden OXOMI bereits nutzen. Wir möchten in dieser Hinsicht einen Top Service bieten und deswegen genau dort unser aktuelles Marketingmaterial zur Verfügung stellen.
Wir stellen gezielt Inhalte ein und der Händler nutzt sie auf Abruf. Die Händler entscheiden, was sie ihren Kunden zeigen wollen, je nach den Bedürfnissen ihrer Kunden. Das ist es, was wir mit OXOMI erreichen wollen.
DOM: Auf der OXOMI-Website werden viele verschiedene Leistungspakete angeboten. Für welches entscheidet Ihr Euch und warum?
Florian: Wir haben uns für das "Medium"-Paket entschieden, das die folgenden Dienste umfasst: Veröffentlichung von Dokumenten, Videos, Anwendungsbildern, Produktbildern und sogenannte Portale (Sammlung von Inhalten). Das Buchen zusätzlicher Add-ons ist über die OXOMI-Plattform extrem einfach und kann jederzeit angepasst werden.
DOM: Was sind die gemeinsamen Pläne von DOM Deutschland und OXOMI?
Florian: Nach und nach wollen wir mehr DOM Produkte auf dieser Plattform präsentieren, z.B. die Vielfalt der Informationskanäle erweitern und das Handling der Marketingmaterialien optimieren. Kataloge, Artikelbilder und Produktvideos werden immer auf der Plattform verfügbar sein und können jederzeit von Händlern bezogen werden.
DOM: Wie hilft Euch OXOMI dabei Eure Arbeit zu optimieren?
Andrea: Wir bekommen täglich Anfragen von Händlern, die bestimmte Bilder oder andere Marketingmaterialien benötigen. An einem Arbeitstag kann das zum Teil schon ein bis zwei Stunden in Anspruch nehmen. Manchmal mehr, manchmal weniger. Mit OXOMI wird dieser Zeitaufwand erheblich reduziert. OXOMI hilft uns, den Versand von Inhalten zu optimieren und zu beschleunigen, so dass wir an einem Tag mehr Zeit für andere Dinge haben.
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