Pour la LoQ, vous devez utiliser des piles AAA au lithium. Nous vous recommandons d'utiliser des piles Energizer L92. Pour les autres piles, DOM ne peut garantir les performances des piles. Les piles de qualité inférieure, en particulier les piles non lithium, peuvent provoquer une décharge rapide. Dans ce cas, vous ne pourrez plus ouvrir le casier.
Pour les systèmes gérés par ENiQ App, vous pouvez utiliser l'application. Accédez aux propriétés de l'appareil et cliquez sur l'icône ronde (icône d'état). Si votre smartphone est connecté à Internet et si l'icône est verte, cela signifie que votre appareil dispose de la dernière version du firmware. Si l'icône est rouge, veuillez appuyer sur l'icône et les appareils seront mis à jour avec le dernier firmware lorsque vous serez à portée. Pour tous les autres systèmes, téléchargez l'application DOM Update pour mettre à jour vos appareils. Cette application vous affiche tous les appareils de la gamme BLE et affiche la version du firmware de chaque appareil. Vous pouvez les mettre à jour en appuyant sur la liste des appareils et présenter la carte Maître / de programmation devant le champ de lecture de l'appareil. Si votre appareil n'apparaît pas dans la liste, activez le NFC et placez l'antenne NFC de votre smartphone devant le champ de lecture de l'appareil. L'appareil s'affichera automatiquement.
Retirez le couvercle des piles et utilisez un tournevis hexagonal de 2,5 mm pour retirer le capuchon des piles. Une fois le capuchon retiré, remplacez les piles, puis remettez le capuchon et le couvercle en place.
En mode multi-utilisateurs (MUM), la position par défaut de l'appareil est ouverte. Lorsque vous présentez un badge multi-utilisateurs préalablement configuré, l'appareil est alors couplé au badge et vous pouvez tourner le bouton pour verrouiller l'appareil.
En mode multi-utilisateurs (MUM), la position par défaut de l'appareil est ouverte. Si l'appareil a déjà été couplé avec un badge multi-utilisateurs, présentez à nouveau le badge à l'appareil et tournez le bouton pour ouvrir l'appareil. La LoQ est désormais disponible pour un autre utilisateur.
Vous pouvez programmer votre appareil via le réseau avec le logiciel ENiQ AccessManagement, une clé USB-RF ou BLE avec le logiciel ENiQ Device Management, ou avec un smartphone Android avec l'application ENiQ App installée.
Normalement, un cylindre détecte automatiquement un changement de piles. Si ce n'est pas le cas, utilisez une carte indicatrice « Changement de piles ». Cette carte réinitialisera le paramètre de piles correspondant dans le cylindre et sera inscrite comme un événement. En principe, une carte de changement de piles doit être autorisée sur un appareil de la même manière qu'un badge normal.
Veuillez lire le document "Manuel de la signalisation" pour connaître les différents signaux de votre appareil (allez dans le menu "Documentation" de cette page).